スターキャット光回線の評判を分析、名古屋で人気?解約方法も解説!

スターキャット光回線の評判を分析、名古屋で人気?解約方法も解説!

1.スターキャット光とは?

スターキャット光とは?
皆さん、「スターキャット光」って聞いたことがありますか?「スターキャット光」とは、スターキャット・ケーブルネットワーク株式会社が提供する光回線サービスです。この会社は愛知県内でテレビ放送とインターネットを事業とするケーブルテレビ局で、MSO(ケーブルテレビ統括運営会社)国内第2位である「株式会社コミュニティネットワークセンター」の完全子会社となっています。

そんなスターキャット光。インターネットで検索すると、評判や口コミは良いものも悪い物もありますが、実際はどうなのでしょうか?ここでは「スターキャットのインターネットのスペックは?」、「スターキャットのキャンペーンや割引は?」、「スターキャットのクチコミや評判は?」、「スターキャット光の解約方法は?」について、詳しく解説していきます。

ケーブルテレビの会社が提供している光回線サービスっておもしろいわね。もし料金が安くて名古屋市周辺に住んでいたら、試してみたいわ。
スターキャット光はケーブルテレビのサービスとセットになったプランも選択できます。しかし、その実クチコミで書かれているほど実質の料金は安くないようですよ…。

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2.スターキャットのインターネットのスペックは?

スターキャットのインターネットのスペックは?
まずはスターキャット光のスペックですが、これはプランとも絡む話ですので、プランの面からみてみましょう。スターキャット光のプランは、大きく「光配線方式」「同軸方式」に分かれます。「光配線方式」とは、文字通り「自宅の室内まで光配線が通っているもの」のことで、戸建ては全てこの形になります。

そしてマンションタイプですが、最近の新築についてはこの形のものが多いのですが、築年数が古いものはこの限りではありません。というか、これ以外のタイプになります。

そして「同軸方式」とは、「共用スペースまでは光配線だが、そこから室内まではマンションに敷設されているケーブルテレビ配線(同軸ケーブル)を使用しているもの」になります。このため、通信速度は「全て光配線」のものに比べてかなり劣ります。

これを踏まえてスターキャットのプランを見てみましょう。 ①光配線方式(戸建て住宅と光配線に対応している集合住宅で可能)
・1G2年約束コース:集合住宅…3,600円/月、戸建て住宅…4,200円/月
・2G2年約束コース:集合住宅…4,500円/月、戸建て住宅…5,100円/月
・1Gコース:集合・戸建て…5,900円/月
・2Gコース:集合・戸建て…6,800円/月

②同軸方式(光配線に対応していない集合住宅)
・300M2年約束コース:3,600円/月
・300Mコース:5,900円/月

まず通信速度の面から言うと、スターキャット光は「下り最大2Gbps」が可能です。これはNURO光と同じ伝送規格「GPON」を採用しているためで、フレッツ光やau光など、多くの光回線サービス提供業者が「下り最大1Gbps」であることを踏まえると、通信速度は間違いなく「速い」サービスになっています。ただし、前述したように光配線に対応していない集合住宅は、その恩恵を受けることができず、通信速度は300Mbpsしか選択できないようになっています。

次にサービスを提供しているエリアについてです。スターキャット光の対象エリアは非常に狭く、愛知県名古屋市とその周辺になっています。具体的には次の通りです。
・対象エリア
江南市・岩倉市・北名古屋市・豊山町・名古屋市西区・北区・中村区・中区・東区・名東区・中川区・熱田区・昭和区・千草区・港区・瑞穂区・天白区・南区

そして次に料金プランです。料金プランは大きく「2年約束コース」と「約束なし」の2種類に分かれていて、「2年約束コース」の方が1,700円(戸建て住宅)または2,300円(集合住宅)安くなっています。しかし他の光回線サービスと同様、約束コースは約束期間内に解約した場合違約金が発生し、その金額は次の通りです。
・違約金額
1G2年約束コース:5,900円
2G2年約束コース:6,800円
300M2年約束コース:5,900円

ただし2年の約束期間を過ぎれば、この違約金は発生しません。また、約束コースのこの月額料金は、24か月割引を適用した金額となっており、25か月目以降は1G2年約束コースが4,800円、 2G2年約束コースが5,700円となります。

なお、スターキャット光にはオプションがあります。もともと無料で無線LAN機能とセキュリティソフト1台分はついてきていますが、月額料金が掛かるものとしては次の通りです。
・メールアドレス:300円(1個)
・メールアドレス追加:300円
・ウィルスチェックサービス:200円
・迷惑メール拒否サービス:100円
・マカフィーセキュリティサービス:350円(2ライセンス目以降)
・Webフィルタリングサービス:200円
・かけつけレスキューサービス:2,500円(訪問料金のみで)

以上がスターキャット光のスペックです。通信速度の面では優れていますが、対象エリアが狭いです。違約金は他と比べると安い方で、月額基本料も安めです。オプションは月並みといった所でしょうか。ただし後述しますが、実質負担額の面で見ると他社に劣ることが分かります。詳しくは次の項目をご覧ください。

通信速度が速いのは大きなプラスポイントね。それに月額料金も安い方じゃないかしら?好印象だわ。
料金を比較する時には、月額料金だけで見てはダメだっていつも言っているじゃないですか!ちゃんとキャンペーンや割引も考慮してくださいね。

3.スターキャットのキャンペーンや割引は?

スターキャットのキャンペーンや割引は?
スターキャットのキャンペーンや割引は、次の通りです。
・2年約束コース:月額基本料割引
・約束割:2年約束コース+ケーブルプラス電話+テレビサービスで1,300円の割引

 (光回線サービス+ケーブルプラス電話は500円引き、光回線サービス+テレビサービスは800円引き)
・auスマートバリュー:auスマホが最大2,000円引き(2年間、その後は永年934円の割引)
・標準工事費実質無料:2年約束コースの場合20,000円の工事費が無料

約束割は電話の基本料金が500円値引きされ、テレビサービスはその月額利用料が800円値引きされる形です。ただしこちらも途中解約をしてしまうと、解除料として5,000円の違約金が発生してしまいます。

そしてauスマートバリューは、スターキャット光とケーブルプラス電話を一緒に使うと対象となり、auスマートフォン・auケータイ利用の家族全員が、データ定額10/13のいずれかに加入の場合毎月2,000円、データ定額5/8、LTEフラット、ISフラット、プランF(IS)シンプルのいずれかに加入の場合毎月1,410円、データ定額2/3、ジュニアスマートフォンプラン、シニアプラン、電話カケ放題プラン(ケータイ・データ付)のいずれか加入の場合毎月934円、割引になります。

そして最後に標準工事費の実質無料です。これは2年約束コースで申し込むことによって適用されます。以上がスターキャット光のキャンペーン・割引です。継続利用期間付きの月額基本料割引はどこでも行っていますし、auスマートバリューはSo-net光やコミュファ光などでも行われています。また、実質工事費無料も同様です。

それに比べて新規申し込みで貰える「キャッシュバックキャンペーン」や、違約金を負担してくれる「乗り換え応援キャンペーン」など、他社では多くやられていることがスターキャット光では行われていません。ということは、2年間などでの実質負担額を考えると「実質高い」となっています。

あれ?思ったよりもキャンペーンや割引が良くはないわね。他社と比べると弱いって感じ。特にキャッシュバックがないのはがっかりだわ。
料金の比較は、月額基本料からキャッシュバックや割引額を引いた「実質負担額」でみないと、「本当は損していた!!」なんてことになってしまいます。気を付けましょう。
4.スターキャットのクチコミや評判は?

スターキャットのクチコミや評判は?
では、スターキャット光のクチコミや評判はどうなのでしょうか?対象エリアが狭いので利用者が少なく、投稿数自体が少ないですが調べてみると、まず通信速度については2015年以前、「遅い」という内容のクチコミが多かったのですが、この頃は「速い」に変わってきています。

次に料金についてですが、「安い」というものもあれば「高い」というものもあります。ただ「安い」というのは単純に月額基本料のみで比較した、もしくはケーブルテレビサービスも利用した時の印象で、キャッシュバックキャンペーンを行っている所と実質負担額を比較すると、どうしても「高い」印象になってしまいます。そしてサポートについては、地域密着型という印象でとても良いコメントが多いです。

このようにクチコミや評判は、速度やサービスについては「良く」、料金については「(実質)悪い」ようです。何を重視するかにはよりますが、速度についてみればNURO光もありますので、無理にスターキャット光を選択する必要はないのではないでしょうか?

通信速度とサービスの評判はいいのね。特にサービスマンの態度は好印象の人が多いみたいよ。
サービスはとても重要ですね。いざ訪問してきて話をしてみたらとても横柄な態度だった…、なんてことになったら、即解約したくなります。でも料金はやっぱり高いですよね。
5.スターキャットTVはどんな感じ?

スターキャットTVはどんな感じ?
では「スターキャットテレビ」はどうなのでしょうか?スターキャットの公式ホームページを見ると、テレビサービスのお勧めポイントは次の通りです。
・多チャンネルで高画質
・録画付サービスあり
・地域情報が満載

まず「多チャンネル」についてですが、「映画」、「ドラマ」、「音楽」、「エンターテインメント」、「アニメ」、「スポーツ」、「アダルト」など、たしかに多くのカテゴリを視聴することができます。また、「高画質」は「デジタル放送なので」という理由のようです。

次に「録画付サービスあり」は、HDD内臓録画機能付きがプラス800円、HDD&ブルーレイ内臓機能付きはプラス2,000円掛かります。そして「地域情報が満載」は、地域の生活情報をお届けする「キャットチャンネル」というものもあり、地域ならではの新鮮な生活情報やエンターテインメントなど、身近な情報を得ることができます。

次にテレビサービスのプランは5つに分かれており、それは次の通りです。
・マックス:5,300円/月~
・劇スポ:3,800円/月~
・レギュラー:3,800円/月~
・ライト:3,500円/月~
・ミニ:2,200円/月~

まずマックスの特徴は「多彩なジャンルの専門チャンネルが57ch見放題」です。次に「劇スポ」はその名の通り、「映画、ドラマ、スポーツの専門チャンネルが楽しめるもの」で、専門チャンネル数は38です。「レギュラー」は「各ジャンルの人気専門チャンネルを集めたもの」で専門チャンネル数は46、「ライト」は専門チャンネル入門にピッタリなプラン」で専門チャンネル数は34、「ミニ」は「地上波・BSを主に楽しむもの」で専門チャンネル数は5となっています。

以上がスターキャットTVについてです。ケーブルテレビのだいご味である専門チャンネルを視聴したい人、名古屋市周辺の地域情報を知りたい人には便利なサービスとなっています。

ケーブルテレビって面白そうだけど、私はインターネットがあれば、結構物事足りるかな?好きな人は好きなんでしょうけどね。
そうです。あくまでケーブルテレビを利用する、という人はごく一部なのです。そうなるとスターキャット光は、あまりお得ではないと言えるのではないでしょうか?
6.スターキャット光の解約方法は?

スターキャット光の解約方法は?
最後にスターキャット光の解約方法についてです。まずインターネットの方は、解約希望月の20日前までに連絡する必要があります。そしてケーブルテレビの方は、解約希望月の30日前までに連絡する必要があります。テレビサービスも利用していて両方解約しようとしている場合には、まとめて30日前までに連絡しましょう。

そして連絡方法は「電話」になります。連絡先は「0120-181-374」。受付時間は平日9:00~18:00になっています。インターネットでの解約はできませんので注意しましょう。
流れとしては「電話で申し入れ」→「解約通知が届く」→「レンタルONUまたはレンタルモデムを返却」→「最終月の支払い」で終わりです。
特にレンタル物の返却は、返さないと損害金として20,000円の請求が発生してしまいますので、注意しましょう。

解約はそんなに面倒ではないのね。これだったらすぐに他社へ乗り換えられるわ。
「連絡日」と「レンタル物の返却」にだけ気を付ければ大丈夫ですね。
7.インターネット接続業者選びのコツ

インターネット接続業者選びのコツ
インターネット接続業者はけっこう迷うといった人も多いのではないでしょうか?最近は光コラボレーション商品も多く、ますます選択肢が広がっています。どれがいいか迷うところですね。

以前はそれこそ光回線を引く場合、選択肢と言えばnttか電力系回線、ケーブルテレビなどでした。それが今はnttが光回線を貸し出しさまざまな企業が光回線を運営しています。

例えばauひかりです。auひかりも人気で注目度が高まっています。大手携帯通信キャリアだとソフトバンク光やドコモ光などもそうした商品となっています。

上記商品はフレッツ光よりも低価格で光回線をできることもあり、さらに携帯電話とセットでセット割になっていることも多い商品です。このようにインターネットと携帯電話でお得な料金プランを提供しているケースもあります。

インターネット接続ですがドコモ光だとドコモの携帯を契約しているユーザーでも他社と契約した方がお得なケースも多いです。こうした状況からまずは情報収集からはじめてみるといいでしょう。

事業の在り方についてもさまざまとなっています。店舗をしているところもあればサイトを中心に営業している業者もあります。また地域限定でサービス提供している業者もあります。そちらも注目したいところです。

地域限定のインターネット業者ですが評判が良いものも多くみられます。夜間の混雑を回避した回線や地域に根差したサービスを提供している会社もあります。

映画好きの人にも光回線はおすすめです。光回線のオプションでひかりテレビもあります。テレビチャンネルが豊富なだけではなく映画なども充実しています。映画鑑賞はレンタルdvdを利用していたというユーザーも光テレビに切り替える人が増えているほどです。自宅にいてみたい映画が見られるのは最高ですね。レンタルを返す手間もありません。

金額についてはチャンネル数によりますが1500円から4千円程度とそこまで高くありません。例えば有料放送を引いて、さらに光回線を引くなら光回線を引いてオプションで光テレビを見るほうが料金面でもメリットがあります。

ケーブルネットワーク株式会社については老舗の有料放送を提供している会社です。ケーブルテレビではインターネットも利用できます。テレビとインターネットを楽しみたいユーザーにピッタリな回線です。

ケーブルテレビはサポートもよく今も多くの人に愛されています。またインターネット回線もntt網を利用していないため夜間の速度が落ちにくいなどメリットもあります。

エリアについては確認が必要です。インターネットの回線は電話がひけるエリアともまた異なります。最近は過疎地でも光回線が設備されており光回線が利用できます。

最近は賃貸アパートなどで無料インターネットサービスを実施しているところもあります。大東建託などの物件をチェックしてみるのも良いでしょう。

Kddiではケーブルプラス電話も提供しています。こちらに興味がある方もいることでしょう。基本料金など支払いも含めて利用を検討するといいでしょう。

このようにインターネット回線各社では便利なサービスやお得なサービスを多数提供しています。見ればみるほど迷うので悩みますね。名古屋のエリアではスターキャットなども人気ですし他社と比較した上で利用を検討するといいでしょう。

携帯電話のプラン内容ですが格安simとセットになっているケースもあります。サービスについてもインターネットと携帯がセットの方が料金などもお得になるケースが多くみられます。

光テレビの中にはデジタル放送を見られるケースもあります。愛知でもそうしたサービスを実施しているのでぜひ見てみるといいでしょう。生活情報でもサービスを紹介している場面があります。

フレッツ光から乗り換えを検討しているユーザーも多くみられます。それこそスターキャットへ乗り換えるユーザーもいます。公式のnttをはじめ代理店各社ではさまざまなキャンペーンを実施しているのでそちらもチェックしてみるといいでしょう。

実質費用については初期費用から違約金まで計算することをおすすめします。支払い料金はつい月額料金ばかり目がいきがちですがトータルで計算することが大事です。

また光テレビや光電話など各種料金についても費用を積算してみるといいでしょう。こちらも利用会社によって料金が異なります。NEXT光などもサービスを手掛けています。計算の際には消費税率なども入れて計算するといいでしょう。

回線速度ですが光回線は基本的に1ギガ提供となっています。Nuro光については2ギガです。提供はこうした数値ですが実際はそこまで速度出ません。

月額費用や初期費用についても各社で料金が異なります。またプロバイダ選びも要注意です。夜間規制があるところやオンラインゲームに対して規制があるとこもあります。プロバイダ比較利用規約に目を通しておくことをおすすめします。

利用料金も大事ですがプラン内容はもっと重要です。キャッシュバックや月額料金ばかりに目が行きがちですがトータル的に比較した上で利用を検討するといいでしょう。

カフェなどでもインターネットは利用できます。電話サービスとなると利用が制限されます。スカイプなどを使うのも良いでしょう。

インターネット接続業者選びは本当迷うわ。
そうですね。多くの会社がありますからね。
プランを重視して選ばないとね。
そうですね。
8.まとめ

以上、スターキャット光について解説しました。通信速度が速く、一見料金も安い印象ですが、現在キャッシュバックがないため、実質的には他社の方が安くなっています。また、auユーザー以外は携帯の月額基本料は安くなりません。このことから、「フレッツ光」、「ソフトバンク光」、「ビッグローブ光」などでキャッシュバックがある代理店を経由して契約したほうが、ずっとお得になるでしょう。

9.2018年3月31日web特キャンペーン実施中!

2018年3月31日web特キャンペーン実施中!
スターキャット光はほとんどキャッシュバックキャンペーンを実施していない会社の1つです。名古屋で人気の会社なので名古屋在住の人は興味がある人もいることでしょう。

スターキャット光ですが2018年3月31日までweb特キャンペーン実施しています。期間があまりありませんがこの機会に申し込みをしてみるのも良いでしょう。 Urlはこちらとなります。
https://www.starcat.co.jp/webcp/

他社からの乗り換えの場合、10インチのタブレットか15000円のキャッシュバックが実施されます。キャッシュバックは最大15000円なのでもっと少なくなることもあります。

またテレビのキャンペーンではホテルのランチペア券をもらえます。ホテルのランチもなかなか行く機会がないと思うのでこの機会に行ってみたいところですね。

お得なキャンペーンはこれだけではありません。Wキャンペーンで50000円分のギフトカードがもらえます。こちらもぜひgetしたいところです。

スターキャット光回線の強味は工事がすぐに実施されるところです。即日工事なので他社のように最大3か月など工事を待つ必要があります。これは大きな強味です。 即日工事が可能なのはスターキャット光が利用できるマンションなどいくつか条件が設定されています。120M 2年約束コースとテレビサービスのライト+30Mコースも即日工事の対象となっています。

タブレットのプレゼントもうれしいものですね。10インチとなると画面も大きいですし出先でも利用できるかと思います。子供へ動画を見せる用に用いるのも良いでしょう。

タブレットは携帯電話よりも画面が壊れやすいのでその点は注意が必要です。筆者も何度も画面を割った経験があります。特に子供に壊されること数回・・・。出費がかさみます。

結果的に利便性が高いのはキャッシュバックでしょう。キャッシュバックは現金ですし、使わなければとっておけばいいわけです。

上記サービスに申し込みが可能なのはスターキャットをまだ申し込みしたことがない人です。以前申し込みしたことがある人はキャンペーンの対象外になるので注意が必要です。

またキャッシュバック等のキャンペーンを受ける場合は上記urlのページから申し込む必要があります。取り付け完了についてもルールがありキャンペーン終了の翌月末まで機器取付を完了できることが利用条件です。

その他キャンペーン適用は1世帯につき1回のみとなっています。

アクシデントが発生し申し込みができない状態やキャンセルになった場合、スターキャット光側の都合であってもキャンペーンの対象外になるそうなのでその点も注意が必要です。

キャンペーンが利用対象になるかどうか?まずはサポートセンターに問い合わせてみるといいでしょう。

例えばちょうど現在利用している回線の更新月になっている場合、すんなり乗り換えできれば問題ありませんがそうでない場合、対処方法も検討しなくてなりません。対象方法を検討する時間も必要となります。

ついでなので経費についてもトータルでいくらかかるか?確認しましょう。違約金についても利用期間と料金を確認しておくといいでしょう。

インターネット接続はルールがけっこう面倒です。後々〇〇の費用がかかるといったケースも少なくありません。トラブルを減らすために事前に確認しておくのが1番です。
トラブルは実は前から調べておけばわかっていたなんて内容もけっこうあるのよね。
そうですね。インターネットの場合、契約に記載されているので調べておけばわかることも多いです。
出費はうれしい知らせではないしね。最初に知っておくことが大事ね。
料金なども含めてもっと単純だといいんですが。それもまた難しいですね。
10.映画屋.COM

映画屋.COM
スターキャット光では映画サービスも実施しています。「映画屋.COM」というサービスです。直営店で映画上映を実施しています。映画好きにはたまらないサービスです。

詳細は下記urlからご覧ください。
http://www.eigaya.com/?_ga=2.72351059.1318715843.1520567800-1410213174.1520567800

スターキャット光は映画関連のサービスも充実しているのね。
そうなんです。映画好きにはたまらないサービスですよね。
名古屋で人気の理由がよくわかるわ。
そうですね。僕も映画好きなのでとても興味があります。
11.スターキャット光で電気やガスもお得に

スターキャット光で電気やガスもお得に
通信費や光熱費についても毎月かかる負担金です。家族世帯だと料金もけっこうバカにならないかと思います。最近はインターネットとセットで電気やガス料金がお得になるサービスもあるんです。

スターキャット光でもそうしたサービスを実施しています。スターキャット光ではカテエネポイントを実施しています。カテエネポイントは1ポイント1円としてお金に換算できます。

ということはスターキャット光を利用してポイントをためれば支払いにまわすことができるというわけです。ポイントサービスは数多くありますが現金化できるサービスは心強いサービスですね。

スターキャット光の入会時に300ポイントもらえます。この時点で300円分お得になるというわけです。小さなポイントでもコツコツためればそれなりになります。この機会にポイント加算をしておくといいでしょう。

電気とガスと両方でポイントが使える場合と電気のみやガスのみといったケースもあります。まずは自分が利用できるプランを確認してみましょう。

ポイントが現金に交換できるのはうれしいサービスね。電気やガスは日々使うものだし、そこで有効活用できるのは助かるわ。
そうですね。利用についてもおすすめです。
サービスの充実度から名古屋の人たちがスターキャット光に注目するのも理解できるわ。
そうですね。今後さらに加入者は増えることでしょう。
12.アンテナなしのスターキャット光

アンテナなしのスターキャット光
スターキャット光といえばケーブルテレビからスタートした会社です。テレビ好きにはたまらないケーブルテレビですがアンテナは不要ですっきりした印象があります。

スターキャット光についてもアンテナは不要です。すっきりした形で見たいテレビは閲覧できます。インターネットサービスをはじめさまざまなサービスを実施しており名古屋の人から大人気です。

また電気やガスなどがお得になるサービスもあります。スターキャット光の活用でいくつかのお得がついてくるわけです。

スターキャット光はとってもお得ね。
そうですね。さまざまなお得がセットになっていますね。
これなら名古屋の人が殺到するのもうなずけるわ。
そうですね。私も利用してみたいサービスです









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