ocn光解約は電話でok?手続きや電話番号変更、日割り違約金などを解説!

ocn光解約は電話でok?手続きや電話番号変更、日割り違約金などを解説!
現在OCN光に加入しているものの解約を検討している人もいることでしょう。OCN
光についてはNTT老舗の回線でみなさんもご存じかと思います。OCN光についてはフレッツ光の設備を利用します。ちなみにフレッツ光とOCN光は別物です。
しかし性能は一緒です。フレッツ光は1Gbps の高速インターネットとなっています。OCNについても同じです。しかし速度については全く同じというわけではありません。

それはさておき事情ができてOCN光を解約する方向で検討している人もいることでしょう。引っ越しや転勤、他社への乗り換えなどさまざまな事情があるかと思います。

OCN光ですが解約の際はどういった手順になるのか知りたいといった人もいるかと思います。ここではOCN光の解約について紹介したいと思います。

OCN光の解約はインターネットからでも可能?

OCN光の解約はインターネットからでも可能?
OCN光解約をインターネット上から行いたいといった人もいることでしょう。インターネットからの解約は24時間いつでも可能ですしとても便利です。それはさておき解約については残念ながら電話のみの受付となっています。
つまり電話しないと解約はできないということです。

解約希望の場合はこちらの電話番号へ電話で申し込みをする必要があります。
問い合わせ窓口:NTTコミュニケーションズ 0120-506-506

受付時間ですが日曜・祝日年末年始を除く1 0:00~19:00までとなっています。海外からのダイヤルやIP電話を利用している人は050-3786-0506へダイヤルするといいでしょう。

OCN光の解約についてはインターネットでの解約は無理な状況です。電話のみの解約となるので注意し解約手続きを取りましょう。

ocn光の解約は電話のみということがわかったわ。いつかインターネットからも解約できるようになると便利なんだけど。
まあ、電話の方が安心といった声も多いから解約のときは電話で内容を確認した上で検討するってことでいいんじゃないかな。

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OCN光の解約前に確認したいポイント

OCN光の解約前に確認したいポイント
OCN光の解約前に確認しておいた方が良いポイントがいくつかあります。自分では「問題ないだろう」と思っていたことでも実は問題があるケースもあります。ここでは主なポイントを紹介しますのでぜひ参考にしてみてください。

転用について
OCN光は転用が可能です。転用でOCN光に乗り換えたといった方もいることでしょう。転用の転用、いわゆる再転用についてはどうでしょうか。再転用ですがこちらはできないルールとなっています。

例えばOCN光からフレッツ光に転用したい場合、OCN光を解約してからフレッツ光の契約をする必要があります。フレッツ光の契約は新規契約の形となります。
再転用ができないのは不便ですが、転用する前に再転用はできないことをしっかり念頭に入れておくといいでしょう。

最低利用期間について
最低利用期間については2年や3年など契約期間が設定されているケースが該当します。最近はこうした契約がほとんどなのでみなさんも頭に入っていることでしょう。
OCN光解約についてもこの期間内に行うことは可能です。ただし解約金がかかるので注意点として頭に入れておく必要があります。利用開始日についてはうっかり忘れがたいです。途中で解約すると解約違約金の発生原因となるのでこの点もしっかり確認しましょう。

利用開始ですが利用開始月が目安となるケースも多くみられます。その点も確認しておきましょう。契約については自動更新型契約となっているのでこの点も気をつけましょう。更新月の前に更新のお知らせなどがくればいいのですが、残念ながらそうしたシステムになっていません。いつか改善されるといいですね。

では実際にOCN光を途中解約した場合、どのくらいの費用がかかるのでしょうか。2年契約の場合11000円ほどの解約金が必要となります。(2017年9月現在の情報)
また月の途中で解約した場合、当月分は費用が発生します。日割りは適用にならないので注意が必要です。
このようにタイミングは大事です。加入日など忘れないのは難しいと思うのであとで思い出せるよう対策を練っておくといいでしょう。リマインドを設定しておくのもおすすめです。2年のタイミングで解約する場合、更新月に連絡する必要があります。

この更新月ってどうしても忘れがちだわ~!2年も先のことまではっきり記憶しておくって難しいと思わない?
確かにその通り。しかも自動更新になるからよっぽど注意しないといけないんだ。忙しい人はなおさら対策を練っておかないと。1年ならカレンダーに記載も可能かもしれないけれど、2年となるとカレンダーへの記載も難しいし・・・。自己管理方法を考えないといけない点だと思う。

つい忘れがちな現状復帰
光回線では現状復帰という作業があります。これは何か?というと主に賃貸物件の場合、元通りに戻す作業が必要となります。アパートやマンション、戸建ての賃貸が対象となります。
インターネットを開設したとき引込み工事をしているかと思います。これを原状復帰させるものです。大家によってはこの作業はしなくていいよといった人もいます。

初期にかかる工事費
工事費用などのついても確認しておきましょう。OCN光の場合は18000円ほどかかります。(2017年9月現在の情報)これを分割してしはらっている人もいることでしょう。初回3000円、その後30回払いの毎月500円といったプランがあります。
問題はこれを途中解約すると費用はどうなるか?といった点です。途中解約の場合、残金を一括で支払う必要があります。この点も注意しましょう。

OCN光で利用していたメールアドレスは?

OCN光で利用していたメールアドレスは?
OCN光のユーザーの中にはメールアドレスをOCNのもので利用しているといった人もいることでしょう。そうした人は契約後もOCNのメールアドレスを使いたいといった人もいるかと思います。
しかし解約後はOCNのメールアドレスを利用できるのか?といった点はわからない点ではないでしょうか?解約後のOCNのメールアドレスを利用ですが、残念ながら利用することはできません。

OCN光の場合、OCNのプロバイダと光回線を利用していることになります。OCNのプロバイダのみの契約を残すといったことはできないのでメールアドレスについても自然消滅となります。
スマホやその他の契約にメールアドレスを用いている人は事前に更新しておく必要があります。会社などで利用している人はちょっと面倒ですがお得意先に変更通知を出しておく必要があります。

スマホとセット割にしている人はその点も注意しないとね。
最近は携帯電話会社とコラボしてお得なセット割が出ているからその点は利点ではあるけど、インターネットの乗り換えや携帯電話の乗り換えには十分な注意が必要な個所でもあるんだ。通信料金の仕組みについても一般のユーザーもある程度知っておくことが大事だ。

光テレビはどうなるの?
OCN光を利用しているユーザーの中には光テレビを契約している人もいることでしょう。光テレビは光インターネットを利用して配信するテレビ番組でチャンネル数50チャンネルを誇る人気のテレビ番組です。自宅のテレビだけではなくアプリからも視聴することが可能です。
フレッツ光などでも光テレビが配信されていますが光コラボでも配信されています。自分で身に覚えがなくてももしかしたらオプションでついているといったこともあるかもしれません。

OCN光のケースではOCN光の解約と同時に光テレビについても解約となります。引き続き光テレビを利用したい場合は代替え処置を検討する必要があります。例えば違うインターネット回線を契約しその光テレビに加入するといった方法です。

OCNモバイルONEセットを利用している人

OCNモバイルONEセットを利用している人
OCNと言えばOCNモバイルONEセットについても要チェックです。こちらですが格安simとしてもおなじみとなっています。OCN光とセットで利用するとさらにお得になるのでセット割を活用して利用している人も多いことでしょう。
「OCN光 2016冬春キャンペーン モバイルセット」で申し込みした人もいることでしょう。この場合割引については解約の時点で終了となるので注意が必要です。またOCNモバイルONE音声対応SIMについては最低利用期間があります。

こちらの設定期間に解約となる場合は、違約金として8000円ほどかかるので注意が必要です。
もしタイミングの様子を見ることが可能なら契約更新月のタイミングで更新するといいでしょう。その方がメリットも大きいです。
モバイルセットについてはOCNに限らずお得なものが多くなっています。モバイルとともに割引が効いている状態の人は解約前に料金全体の見直しと契約内容の見直しが必須です。

またこれを機にOCNモバイルも解約しようといった方もいるかもしれません。その場合、mnp転出を行う人もいることでしょう。mnp転出ですが税込み3250円の転出費用がかかります。
もちろんOCNモバイルについてはOCN光を解約した後も単体で利用できます。そのまま継続して電話のみ(電話番号も)利用することが可能なわけです。

OCN光の解約そして他社との契約

OCN光の解約そして他社との契約
OCN光の解約そして他社との契約方向で検討されている方もいることでしょう。この場合、OCN光の解約後、他社の接続についても確認しておいた方がいいでしょう。なぜならOCN光を解約してからしばらく時間が空いてしまう場合もあるからです。
次の回線の接続がすでにされている状態でOCN光を解約するなら問題ありませんが、その間空白ができるとインターネットを利用できないことになります。

乗り換えなどの都合もあると思いますが、自分のスケジュールと利用について再度考えた上で工事日などを相談するといいでしょう。
3月4月は引っ越しシーズンなのでインターネットの工事業者についても非常に混みあっています。この時期にあわせて申し込みをするなら早めに申し込みをしておいて工事日についても念入りに確認しておくといいでしょう。

乗り換えまでの空白期間について
乗り換えまでに空白期間がある場合、インターネットの利用を我慢するか代用について検討する必要があります。
速度は遅くなりますが例えばwifiを利用するといった手もあります。この方法ではwifimaxの15日間体験(無料)などを使うといった手もあります。

Wifiを体験できますし、いい機会になるのではないでしょうか?Wifiもほしいといった人はなおさらピッタリかと思います。有料だと1週間や1か月などでレンタル可能なものもあります。こちらの利用もおすすめです。
携帯のデザリングを使うといった手もあります。こちらについても手軽に利用できるのでぜひ検討してみるといいでしょう。

機器の返却
OCN光を利用している人は機器の返却についても検討する必要があります。機器の返却ですが無線lanルーターや無線lanカードが対象となります。機器については不要だと思い処分してしまう人も中にはいますが、きちんと返却しなければならないものです。返却を怠るとペナルティ(課金)の対象となるので注意しましょう。

機器の返却も忘れないで行わないと。使わなくなると特に邪魔だと思いがちでつい処分してしまうから注意が必要ね。
機器については早めに検討しておくといいだろう。返却忘れをしないようしっかり気を付けておかないと。

割引開始月などについてもしっかりチェックしておくといいでしょう。またひかり電話を契約している人は他社インターネットの場合、乗り換えが必要となります。
長期契約を結んでいる人は自動更新型割引もあるのでその点も確認する必要があります。更新月はNURO光などもあるので他社と比べてみるといいでしょう。基本的に月ごと更新や計算となります。
アナログ電話についても対応可能です。解約方法はキャンペーンなどもチェックしてひかり電話解約なども含め通信契約を検討する必要があります。

賃貸住宅の場合撤去なども対処方法を知っておくといいでしょう。(費用も含む)
光ファイバーはBS放送なども視聴できます。OCN会員の特権でもあり、その他CS放送も視聴可能です。
工事費については工事費用分割金もあるので確認しましょう。工事費費用は分割払いも可能でしょう。詳細は問い合わせ窓口の利用が便利です。

固定電話番号が変わる可能性が!

固定電話番号が変わる可能性が!
インターネット回線の乗り換えなどの際は固定電話番号についても注意が必要です。自宅や会社で固定電話を利用し、さらにインターネット回線を契約している人も多いのではないでしょうか?
固定電話番号については多くの人にとって住所同様、基本的に変えたくないものです。固定電話番号を変えると周りへの周知はその他の作業が必要となり大変です。こうしたことを踏まえて固定電話番号には細心の注意が必要となっています。
最近見られる多くのケースではフレッツ光から光コラボレーションへ乗り換える例です。光コラボレーションは料金が1本化され、大変便利です。

さらにフレッツ光時代よりも料金が安くなったというケースも多くみられます。このようにお得度が高く、さらに固定電話番号についてもそのまま転用できるケースが多々あります。
固定電話番号ですが光フレッツ→光コラボレーションへの転用はそのまま利用できますが、光フレッツ→光コラボレーション→光フレッツの場合は転用はできません。
つまりいままでの固定電話番号は利用できなくなるのです!転用時にはそのまま利用できたので、再転用の際もそのまま転用できると思っている人がけっこういます。

しかしこれはできないので注意が必要です。このことを知らずに再転用の契約を結んでしまった場合、どうしたらいいのか・・・。
次はその点に注目したいと思います。

電話回線をアナログ回線へ戻す

電話回線をアナログ回線へ戻す
光フレッツ→光コラボレーション→光フレッツへの契約の場合、固定電話番号は消滅となります。まだ光コラボレーションの解約前なら1つだけ固定電話番号を残しておく手段があります。それは現在の回線をアナログ回線へ戻すといった方法です。
ここでくれぐれも注意してほしいのが光コラボレーションを解約してしまったケースです。この場合は固定電話番号の消滅は避けられないので注意が必要です。

アナログ回線へ戻すにはNTTに連絡してアナログ契約を結ぶ必要があります。費用は状況次第なので確認しないとわかりませんが、1万円は超えることを覚悟しておいた方が良いです。
このようにアナログに戻すにもけっこうな必要がかかります。そして手間もかかります。インターネット回線をむやみやたらに転用するのはおすすめできません。

固定電話番号については変わると困るって人がほとんどよね。転用はそのまま利用できるけど、再転用は利用できないといった点もしっかり覚えておかなくてはダメね。
その通り!再転用については実はけっこう増えている事例ではあるのだけど、固定電話番号の変更を知らずに落とし穴にはまってしまう人もいるんだ。この点は要注意だね。
インターネット料金だけでインターネット選ぶのは危険

インターネット料金だけでインターネット選ぶのは危険
インターネット料金は安ければ安いほどいいといった人がほとんどかと思います。固定電話や携帯電話、インターネットと通信費はけっこうバカになりません。そこでインターネットの月額料金をなるべく安くしたいといった人もいることでしょう。良い商品が出たら乗り換えるといったことも1つの手段ですが、解約料金や現状回復料金などさまざまな料金がかかるケースも少なくありません。

これらについては解約をしてから初めて知ったというユーザーも多くみられます。
常々利用料金に気を配っている人ならともかく、そうではないユーザーだとそこまで料金全体をみまわした上で契約するといったことはないかと思います。
キャンペーンや月額料金につられる気持ちはよくわかりますが、トータルで計算するとあまりお得でない場合や非常に手間がかかる場合もあります。この点には気を付けて行動しましょう。

キャッシュバックやキャンペーンと聞くとつい耳がピンとなっちゃわ。女性はこういうのに特に弱いのよね~。
お得なのはうれしいことだからね。当然だよ。ただ目先のことで計算するのは危険だということだ。固定電話番号の件もあるしね。乗り換えはくれぐれも慎重に。そして更新月のチェックもお忘れなく。
まとめ

OCN光の解約は電話でのみ受け付けています。(NTTコミュニケーションズ 0120-506-506  受付時間 日曜・祝日年末年始を除く1 0:00~19:00)2017年9月現在インターネット上からの解約は不可能となっています。
解約の際は固定電話番号やその他の費用についても十分考慮し、全体を見渡した上で検討することをおすすめします。









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